مقدمة اتفاقية الاستخدام

مرحبًا بكم في Yellow Store،

باستخدامك لموقعنا الإلكتروني، فإنك تقر بموافقتك الكاملة على الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الاتفاقية، والتي تنظّم العلاقة بينك وبين Yellow Store وجميع الآثار القانونية المترتبة على استخدام خدمات المتجر عبر الإنترنت.

تعتبر هذه الاتفاقية نافذة وسارية المفعول بمجرد موافقتك عليها وبدء استخدامك لخدمات الموقع، وذلك وفقًا للمادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.

المادة الأولى – المقدمة والتعريفات

يُعتبر التمهيد أعلاه جزءًا لا يتجزأ من هذه الاتفاقية، ويُقصد بالمصطلحات التالية ما يلي:

1. المتجر: يشمل جميع أشكال منصة Yellow Store الإلكترونية، سواء كانت موقعًا إلكترونيًا أو تطبيقًا أو أي وسيلة رقمية أخرى.
2. المستهلك: هو الشخص الذي يستخدم الموقع بغرض شراء المنتجات أو الخدمات التي يقدمها المتجر.
3. الاتفاقية: يقصد بها شروط وأحكام هذه الوثيقة التي تنظّم العلاقة بين المتجر والمستهلك.

المادة الثانية – أهلية المستهلك القانونية

1. يقر المستهلك بأن عمره لا يقل عن 18 عامًا وأنه ذو أهلية قانونية كاملة للتعامل مع المتجر.
2. في حال مخالفة ذلك، يتحمل المستهلك كامل المسؤولية النظامية عن أي استخدام مخالف.

المادة الثالثة – طبيعة التزام المتجر

1. يلتزم Yellow Store بتوفير المنتجات أو الخدمات المعروضة عبر الموقع بشكل نظامي وآمن.
2. قد يوفر المتجر خدمات إضافية مثل خدمة ما بعد البيع أو الضمان أو غيرها وفق نوع المنتج أو الخدمة.

المادة الرابعة – ضوابط استخدام الموقع

1. يلتزم المستهلك باستخدام الموقع بما يتفق مع الأنظمة والقوانين والآداب العامة في المملكة العربية السعودية.
2. 
   
3. يُمنع استخدام منتجات أو خدمات المتجر لأي غرض غير قانوني أو مخالف للأنظمة السارية.
4. 
   

المادة الخامسة – الحسابات والتزامات التسجيل

عند التسجيل في Yellow Store، يلتزم المستهلك بما يلي:

1. الحفاظ على سرية معلومات الحساب وكلمة المرور.
2. إبلاغ المتجر فورًا في حال حدوث أي استخدام غير مصرح به للحساب.
3. تقديم معلومات صحيحة ومحدثة ودقيقة عن نفسه عند التسجيل.
4. يتحمل المستخدم كامل المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابه.
5. في حال تقديم معلومات غير صحيحة أو مضللة، يحق للمتجر تعليق أو إلغاء الحساب دون إشعار مسبق.

المادة السادسة – الاتصالات الإلكترونية

1. تُعتبر جميع المراسلات الإلكترونية المرسلة عبر البريد المسجل في الموقع وسيلة تواصل رسمية.
2. يُعد أي إشعار أو تحديث أو إعلان يُرسل عبر البريد الإلكتروني أو من خلال الموقع إشعارًا قانونيًا معتمدًا.

المادة السابعة – التعديلات والرسوم

1. يحتفظ المتجر بحق تعديل هذه الاتفاقية أو أي من بنودها في أي وقت دون إشعار مسبق.
2. 
   
3. تُصبح التعديلات سارية فور نشرها على الموقع.
4. يحق للمتجر فرض أو تعديل أي رسوم أو ضرائب أو مصاريف شحن وفق ما يراه مناسبًا أو وفق الأنظمة السارية.

المادة الثامنة – خدمات الدفع والسداد

1. يوفر المتجر طرق دفع متعددة وآمنة، منها الدفع عند الاستلام، وبطاقات الائتمان، والتحويل البنكي، وخدمات الدفع الإلكتروني.
2. يلتزم المتجر بإصدار فواتير وسندات شراء توضح تفاصيل الطلب والمبلغ المدفوع.
3. تتم جميع عمليات الدفع من خلال شركاء معتمدين لضمان أعلى مستويات الأمان.

المادة التاسعة – الملكية الفكرية

1. جميع حقوق الملكية الفكرية الخاصة بـ Yellow Store بما في ذلك الاسم التجاري، العلامة، الشعارات، التصاميم، الصور، والمحتوى النصي هي حقوق محفوظة بالكامل للمتجر.
2. يمنع استخدام أي من محتويات الموقع دون إذن خطي مسبق من إدارة المتجر.

المادة العاشرة – مسؤولية المتجر

1. يلتزم Yellow Store بتقديم منتجات أصلية وسليمة ومصرح بها وفق قوانين وأنظمة المملكة العربية السعودية.
2. لا يتحمل المتجر مسؤولية أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام الموقع أو تأخير الشحن أو أخطاء الموردين أو شركات التوصيل.

المادة الحادية عشرة – تقييد الولوج أو العضوية

يحتفظ المتجر بالحق في إيقاف أو إلغاء عضوية المستخدم أو تقييد وصوله إلى المنصة في أي وقت دون إشعار مسبق، إذا خالف الشروط والأحكام.

المادة الثانية عشرة – النظام الواجب التطبيق

تخضع هذه الاتفاقية وتُفسر وفق القوانين والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ويكون لأي نزاع ناشئ الاختصاص القضائي داخل المملكة.

المادة الثالثة عشرة – أحكام عامة

1. اللغة العربية هي المعتمدة لتفسير وتنفيذ هذه الاتفاقية.
2. يحق للمتجر تعديل الأسعار أو إيقاف العروض الترويجية في أي وقت.
3. تُعتبر جميع العروض الترويجية مؤقتة ما لم يُذكر خلاف ذلك.
4. يُلزم جميع الأطراف بالتعامل وفق القوانين الشرعية والأنظمة السارية في المملكة.
5. لا تُلغى هذه الاتفاقية إلا بقرار رسمي من إدارة المتجر.

لأي استفسارات تتعلق بالخصوصية أو شروط الاستخدام، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:

[email protected]